今回ご依頼を下さいましたお客様は大和市にお住いの方で、これから東京都町田市にアパートを借りてそちらの方にお引越しをされるお客様です。

しばらく前に東京都町田市のアパートの内覧に行ったときに、その部屋のエアコンや浴室（お風呂）が汚れていたので、その時の不動産の担当者の人に聞くと（お客様が入居されるまでには綺麗に致します）と言われたので安心してその部屋を借りることにしました。との事でした。

しかし入居すると、浴室（お風呂）やエアコンが内覧前の状況と一緒だったのでもう1度不動産に電話をすると、担当の人からの返答は（こちらの方でクリーニングは入れましたので気になるのならお客様自身でもう1度クリーニングを頼んでください！）と言われました。

これから住むこちらのアパートで揉め事は避けたかったので不動産に言うことは諦め、自分自身で浴室（お風呂）とエアコンのクリーニングを頼もうと思い、インターネットで業者を探しました。

引っ越し等で費用面で抑えたかったこともあり、安めのクリーニング業者を探すと1社良さそうなところが見つかり詳しく見ていくと、経験豊富な業者さんだし女性スタッフもいるとの事だったので、今回浴室（お風呂）とエアコンのクリーニングをキラットおそうじサービスに依頼をしました。

お客様からご依頼を頂き日時を合わせ、その日にお伺いをし最初に浴室（お風呂）を見ると
石鹸カスや水垢や黒カビ等の汚れがびっしり付着しているのが分かりました。

早速浴室（お風呂）のクリーニングの準備をし、最初に石鹸カス等の汚れを落としてから水垢汚れを落としていきました、カビ汚れも時間を掛け落とすことができました、お客様からタブ下（エプロン内部）も綺麗にして下さいとの事だったので、こちらにも専用の洗剤を使い綺麗にしていきました。

天井、壁、照明カバー、シャワー、浴槽、エプロン内部、換気扇、水栓、扉、床、排水溝等を綺麗にし浴室（お風呂）のクリーニングを終えました。

続いてはエアコンを見ると、吹き出し口のところに黒カビがびっしり付着しているのが分かりました、エアコンクリーニングをする為、周りを養生してからエアコンを分解していくと、熱交換器にもほこりが付着していました。

エアコン本体を養生してからほこりを取れるだけ取り除き、高圧洗浄で洗って行くと真っ黒な汚水が流れてきました、この汚水が透明な水に変るまで洗い続け、次に天然洗剤で先ほどと同様の手順で隅々まで洗って行きました。

最初に分解をしたエアコンのパーツも洗い、これらのパーツを組み立てエアコンクリーニングを終えました。

クリーニング終了後、お客様にエアコンから見てもらうと（見た目からして全然違います、吹き出し口のところにはカビが付着していましたが、今は凄く綺麗になりこれで安心して使用ができます）と言って頂きました。

次に浴室（お風呂）を見てもらうと（お風呂が凄い明るくなってる～、毎日お風呂は入るので汚れているのが嫌だったので今回頼んだのですが、想像以上に綺麗になり本当にありがたいです）と言って頂きました。

最後帰る時にお客様から（今回新しい部屋を借りて、いざ引っ越した時にお風呂とエアコンが汚れていて本当に嫌だったのですが、今回クリーニングで綺麗にしてもらい、これで新しい生活ができます、またこれからも汚れてしまったりしたら、エアコンやお風呂以外の箇所も依頼をしたいと思いますのでよろしくお願いします）と笑顔で言って頂きました。